Política de Trocas e Devoluções

Direito de arrependimento

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, com reembolso integral (art. 49 do CDC).

A primeira troca é gratuita em até 30 dias. O produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.

Entre em contato pelo WhatsApp +55 68 92001-1113 ou pelo e-mail CONTATO@JOANASOUZADELIMAMATOS.COM informando o número do pedido.

Pix e boleto: estorno em até 5 dias úteis. Cartão: estorno na próxima fatura, conforme a operadora.